ArtículosActitudes y Tendencias del Cliente
Las tendencias ayudan a identificar el potencial del negocio en el presente y en el futuro; también permiten identificar a los d ...
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Análisis del Cliente
La PersonalidadEsto puede resultar obvio en el momento en que un cliente entra al salón, o puede que lleve un poco de tiempo par ...
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Aumentar la frecuencia de visitas de los clientes
Normalmente, en un salón típico, el cliente medio deja pasar entre cinco y nueve semanas entre cada cita.
Asumamos que el clien ...
Página Principal > Marketing > Paso 3 - ayudame a aumentar el número de reservas horarias
Beneficios que esperas conseguir por la venta de productos
La mayoría de los clientes esperan que un profesional peluquero les asesore sobre los productos que pueden utilizar en su casa, ...
Página Principal > Dinero > Ayudame a fijar objetivos
Cliente Premium
Además de toda la gama premium, los salones deberían también tener en stock la gama técnica diseñada para proporcionar se ...
Página Principal > Consulta > Care
Colocación de Productos
Se debe realizar una distinción entre los productos expuestos y aquellos que se pretenden para su comercialización. Una exposici ...
Página Principal > En el salón > Care
Comunicación con los clientes
Enorgullécete de mantener una comunicación profesional con todos tus clientes. Recuerda que no puedes no comunicarte.
En la ...
Página Principal > Clientes > Ayudame a entender las necesidades de mis clientes
Conociendo a tu Cliente
Conocer a su cliente es la clave del éxito. Esto puede conseguirse con la ayuda de una buena habilidad y conocimiento social co ...
Página Principal > Análisis del cliente > Form
Consejos para la Reventa
Es importante tener un producto con alguna característica diferente y que funcione bien. También es esencial que el equipo del s ...
Página Principal > Reventa > Finish
Consulta de Color en 3 pasos
Se debe alentar a todos los clientes nuevos a que realicen una consulta completa de color, ¡ya sea que deseen o no cambiar su co ...
Página Principal > Consulta de color > Colour
Consulta Spa
Una consulta premium debería preceder siempre a cualquier tratamiento o sesión de estilo en un salón spa. La consulta premium ...
Página Principal > Mundo spa > Care
Consulta y Recomendaciones
La realización de la consulta y de las recomendaciones son dos de las tareas más difíciles pero también de las más gratific ...
Página Principal > Análisis del cliente > Finish
Crea un entorno propicio para la venta de productos
Los estudios demuestran que hasta 1/3 de los compradores decide NO comprar un producto por la frustración y la confusión que les ...
Página Principal > Marketing > Paso 4 - ayudame a animar a los clientes a comprar
Cómo Conseguir un Negocio Verde
En una era de problemas medioambientales, calentamiento global y mensajes en todos los medios de ‘lo verde es bueno’, la soste ...
Página Principal > En el salón > Colour
Cómo fomentar las visitas periódicas
La clave para aumentar la frecuencia de las visitas es programar la próxima cita de los clientes antes de que se marchen, además ...
Página Principal > Clientes > Ayudame a aumentar la frecuencia de las visitas de los clientes
Cómo hacer que tus clientes gasten más
Un peluquero profesional sabe capitalizar la información recogida en una buena consulta para recomendar productos y servicios co ...
Página Principal > Clientes > Ayudame a aumentar el gasto medio de mis clientes
Cómo vender
El mejor momento para aconsejar al cliente sobre un producto en particular o una línea de productos es durante la consulta. De ...
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Cómo vender forma
Básicamente, la venta se concentra en la relación entre el peluquero y el cliente. Una persona eligirá un salón en particular pa ...
Página Principal > Reventa > Form
Ejemplos de incentivos por la venta de productos
Proporciona objetivos y plazos claros y alcanzables, de forma que el personal sepa qué se espera de ellos.
Utiliza una promo ...
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El Lenguaje Corporal
El lenguaje corporal es tal vez algo de lo que todos estemos al tanto en el entorno actual tan consciente de la imagen. Para muc ...
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